Działania marketingowe pod nadzorem prawnym
Działania marketingowe pod nadzorem prawnym
Znajomość podstawowych zagadnień prawnych powinna być bliska każdemu, choć w rzeczywistości jest zazwyczaj dokładnie odwrotnie – tylko nieliczni znają prawo w wystarczającym stopniu. Bez znajomości prawa nie da się jednak prowadzić działalności gospodarczej, wszystko jedno czy jest to duża korporacja czy mała, jednoosobowa firma. Okazuje się jednak, że prawo nie jest potrzebne wyłącznie do rozstrzygania kwestii handlowych i gospodarczych, ale obowiązuje w reklamie, czyli najważniejszym filarze promocji usług i towarów. Specjaliści zajmujący się doradztwem biznesowym zobowiązani są do doskonałej znajomości prawa finansowego, gospodarczego i handlowego. To konieczne, by móc prowadzić negocjacje biznesowe, lokować kapitał finansowy i swobodnie nim obracać. Znajomością tych samych przepisów muszą wykazywać się również osoby związane z marketingiem, ponieważ od nich zależy, czy kampania reklamowa będzie zgodna z obowiązującymi przepisami. Rozwój marketingu postępuje bardzo szybko, a to skutkuje wprowadzaniem w życie kolejnych rozporządzeń. Prawo reguluje rynek marketingowy w trosce o bezpieczeństwo konsumenta oraz samych przedsiębiorców. Dzięki zapisom możliwa jest ochrona przed nieuczciwą konkurencją oraz oszukiwania klientów np. okazyjnymi promocjami, które w rzeczywistości wcale nie są korzystne. Przygotowanie kampanii reklamowej musi uwzględniać prawo, za jego naruszenie grożą surowe sankcje. Istnieje np. katalog słów zakazanych, np. nie można reklamować nazwy antybiotyku, ponieważ leki wydawane na receptę w ogóle nie mogą być reklamowane. To samo dotyczy przenoszenia reklam zagranicznych do polskich mediów – każde tłumaczenie powinno być sprawdzone nie tylko przez copywritera, ale także przez prawnika. Copywriterzy nie mają obowiązku znać wszystkich przepisów, dlatego należy poddawać ich teksty kontroli. Działania marketingowe nie mogą wykraczać poza prawo ani go nadużywać. Wszelkie wykorzystanie luk prawnych jest zawsze szybko eliminowane przez specjalistów zajmujących się ochroną dóbr konsumenta. Niestety, jak jak już wspomniano, niekiedy nowelizacje pojawiają się dopiero wówczas, gdy klienci zostali już oszukani i wówczas było to zgodne z prawem, a jak wiadomo – prawo nie działa wstecz – i często nawet najlepsi obrońcy interesów konsumenta pozostają bezsilni wobec zdolności specjalistów ds. marketingu i reklamy.